Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Atelier Santiag (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous consultez ateliersantiag.com (le « Site »).

Données collectées

  • Les informations que vous nous envoyez. Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recevons le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone (facultatif) et le message que vous choisissez de nous transmettre.
  • Les données techniques. Comme la plupart des sites, nos serveurs enregistrent automatiquement des données techniques de base : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite. Elles servent à la sécurité et au bon fonctionnement du Site.
  • Les cookies. Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple pour mémoriser votre panier et vos préférences). Ils ne servent pas à vous identifier personnellement.

Utilisation de vos données

  • Répondre à vos questions et à vos demandes.
  • Faire fonctionner, sécuriser et améliorer le Site.
  • Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le Site (comme notre hébergeur), et seulement dans la mesure nécessaire à leurs services.

Durée de conservation

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire pour répondre à votre demande, et au maximum 24 mois. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée, à des fins de sécurité.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à leur portabilité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact.

Mineurs

Le Site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.

Contact

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